Privacy Policy di Charlie Creative Lab.it
Quando navighi su un sito web, compili un modulo o lasci i tuoi dati per ricevere informazioni, stai condividendo una parte delle tue informazioni personali.
Proprio per questo motivo, riteniamo importante spiegarti in modo chiaro, trasparente e senza tecnicismi inutili cosa succede ai tuoi dati quando interagisci con il sito:
👉 https://www.charliecreativelab.com
La presente informativa è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e ha lo scopo di permetterti di comprendere quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li gestiamo.
Ti invitiamo a leggerla con attenzione: non è un semplice adempimento formale, ma uno strumento pensato per darti pieno controllo sulle tue informazioni.
È importante precisare fin da subito che questa informativa riguarda esclusivamente il presente sito e non si estende ad eventuali siti esterni che potrai visitare tramite link presenti nelle nostre pagine.
SOMMARIO
Definizioni
Titolare del trattamento
Diritti dell’interessato e modalità di esercizio
Tipologia di dati trattati, finalità, base giuridica e natura del conferimento
Conservazione dei dati
Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Comunicazione dei dati
Trasferimento dati extra UE
Minori
Modifiche dell’informativa
1) Definizioni
Per rendere questa informativa più chiara e accessibile, riteniamo utile partire da alcune definizioni.
Nel corso del documento, quando leggerai i termini “Utente” o “Interessato”, ci riferiremo sempre a te: la persona che visita il sito, che interagisce con i contenuti o che decide, in modo libero e consapevole, di fornire i propri dati personali.
Quando invece parliamo di “dati personali”, intendiamo tutte quelle informazioni che permettono di identificarti, anche indirettamente. Non si tratta solo di dati evidenti come il nome o l’email, ma anche di informazioni tecniche che, combinate tra loro, possono ricondurre alla tua identità.
Infine, con il termine “trattamento” intendiamo qualsiasi operazione effettuata su questi dati: dalla raccolta alla conservazione, dall’utilizzo fino all’eventuale cancellazione.
Comprendere questi concetti è importante perché ti permette di leggere il resto dell’informativa con maggiore consapevolezza.
2) Titolare del trattamento
Ogni trattamento di dati personali ha un soggetto che decide “perché” e “come” quei dati vengono utilizzati.
Questo soggetto è il Titolare del trattamento.
Nel caso del presente sito, il Titolare è:
Charlie Creative Lab Ltd
Company Number: 12138562
Legale rappresentante: Miriam Fracavallo
In termini pratici, questo significa che Charlie Creative Lab Ltd è responsabile della gestione dei tuoi dati e delle decisioni relative al loro utilizzo.
Se in qualsiasi momento hai dubbi, domande o desideri esercitare i tuoi diritti, puoi contattare direttamente il Titolare:
Email: info@charliecreativelab.com
Sito web: https://www.charliecreativelab.com
Il contatto diretto è sempre il modo più semplice e veloce per ottenere risposte.
3) Diritti dell’interessato e modalità di esercizio
Uno degli aspetti più importanti della normativa sulla privacy è che i tuoi dati restano sempre, in ultima analisi, sotto il tuo controllo.
Non si tratta solo di una formalità: la legge ti riconosce diritti concreti che puoi esercitare in qualsiasi momento.
Hai il diritto, ad esempio, di sapere se stiamo trattando dati che ti riguardano e, in caso positivo, di accedervi.
Puoi chiedere di correggere dati inesatti, di aggiornare informazioni non più attuali oppure, nei casi previsti, di ottenere la cancellazione dei tuoi dati.
Hai anche il diritto di limitare il trattamento, di opporti allo stesso o di richiedere la portabilità dei dati, cioè di riceverli in un formato utilizzabile.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi inoltre rivolgerti all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti non è necessario seguire procedure complesse: è sufficiente inviare una richiesta ai recapiti indicati. Il Titolare si impegna a rispondere nei tempi previsti dalla legge.
4) Tipologia di dati trattati, finalità, base giuridica e natura del conferimento
Quando utilizzi questo sito, possono essere raccolti diversi tipi di dati personali. Non tutti i dati vengono raccolti nello stesso modo e, soprattutto, non tutti vengono utilizzati per le stesse finalità.
Per questo motivo, è importante distinguere le diverse categorie.
Dati di navigazione
Alcuni dati vengono raccolti automaticamente mentre navighi sul sito.
Si tratta di informazioni tecniche come l’indirizzo IP, il tipo di browser, il dispositivo utilizzato e le pagine visitate.
Questi dati non vengono raccolti per identificarti direttamente, ma sono fondamentali per il funzionamento del sito e per garantire la sicurezza delle infrastrutture.
Senza questo tipo di dati, il sito semplicemente non potrebbe funzionare correttamente.
👉 La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare.
Dati forniti volontariamente
Ci sono poi situazioni in cui sei tu a scegliere di fornire i tuoi dati.
Questo accade, ad esempio, quando compili un modulo di contatto, richiedi informazioni o prenoti una call.
In questi casi, i dati richiesti possono includere il tuo nome, la tua email e il tuo numero di telefono.
Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per rispondere alla tua richiesta, contattarti e fornirti supporto o informazioni sui servizi.
👉 La base giuridica è il consenso e l’esecuzione di misure precontrattuali.
Attività di marketing e tracciamento
Per migliorare i servizi offerti e rendere più efficaci le attività promozionali, utilizziamo strumenti che ci permettono di comprendere meglio il comportamento degli utenti.
Tra questi strumenti rientrano piattaforme come:
Meta (Facebook e Instagram Ads)
Google (Google Ads e Google Analytics)
Questi strumenti consentono, ad esempio, di capire quali contenuti funzionano meglio, quali campagne generano risultati e come migliorare l’esperienza complessiva.
È importante sottolineare che questo tipo di attività avviene solo con il tuo consenso.
Email marketing
Se decidi di lasciare i tuoi dati, potremmo utilizzarli per inviarti comunicazioni via email.
Per farlo utilizziamo la piattaforma:
AWeber Communications
Le email possono contenere aggiornamenti, contenuti informativi o comunicazioni promozionali.
Anche in questo caso, tutto avviene solo previo consenso, che potrai revocare in qualsiasi momento.
Infrastruttura del sito
Il sito è realizzato utilizzando strumenti come WordPress ed Elementor, che consentono la gestione dei contenuti e il funzionamento tecnico della piattaforma.
Natura del conferimento
Fornire i tuoi dati è sempre una scelta.
Non sei obbligato a farlo.
Tuttavia, è importante sapere che senza alcuni dati non sarà possibile rispondere alle tue richieste o fornirti determinati servizi.
In altre parole, il conferimento è facoltativo, ma in alcuni casi necessario per ottenere ciò che stai richiedendo.
5) Conservazione dei dati
I dati personali non vengono conservati più a lungo del necessario.
Il periodo di conservazione dipende dalla finalità per cui i dati sono stati raccolti.
Ad esempio, i dati utilizzati per rispondere a una richiesta vengono conservati per il tempo necessario a gestire quella comunicazione.
I dati utilizzati per finalità di marketing, invece, vengono conservati fino a quando deciderai di revocare il tuo consenso.
6) Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Particolare attenzione viene dedicata alla sicurezza dei dati.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o utilizzo improprio.
La sicurezza dei dati non è un aspetto secondario, ma una priorità.
7) Comunicazione dei dati
Per poter offrire i propri servizi in modo efficiente, il Titolare può avvalersi di soggetti terzi.
Si tratta, ad esempio, di fornitori tecnologici, piattaforme pubblicitarie o consulenti professionali.
In questi casi, i dati possono essere comunicati a tali soggetti, che li trattano nel rispetto della normativa vigente e per conto del Titolare.
8) Trasferimento dei dati extra UE
Alcuni servizi utilizzati possono comportare il trasferimento dei dati personali al di fuori dell’Unione Europea, ad esempio negli Stati Uniti o nel Regno Unito.
Quando ciò accade, il Titolare si assicura che il trasferimento avvenga nel rispetto delle normative applicabili e che siano adottate adeguate garanzie per la protezione dei dati.
9) Minori
Il sito non è rivolto a utenti di età inferiore ai 18 anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
Qualora dovessimo accorgerci di aver raccolto tali dati, provvederemo alla loro cancellazione nel più breve tempo possibile.
10) Modifiche dell’informativa
Nel tempo, potrebbe essere necessario aggiornare questa informativa, ad esempio in caso di modifiche normative o cambiamenti nei servizi offerti.
Quando ciò accadrà, la nuova versione verrà pubblicata su questa pagina.
Ti invitiamo quindi a consultarla periodicamente.